日本企业员工心理健康问题凸显,居家办公与工伤认定变化成主因

类别:职场资讯 时间:2026-04-30 浏览:
日本企业员工心理健康问题持续增加,长期居家办公削弱人际互动,叠加精神障碍工伤认定标准放宽,促动企业通过咨询窗口和改善工作制度等措施关注员工心理状态,超半数企业采取行动应对。

据共同社11月1日报道,日本住友生命保险公司对企业等开展的一项问卷调查结果显示,过去三年存在心理问题的员工有所增加的企业达到约四成。

出现这种现象的原因是,新冠疫情期间长期居家办公,面对面交流相应减少。不少企业采取设置心理健康咨询窗口等措施来应对。

该调查于今年4至7月在网上实施,日本全国的834家企业及团体做出回答。

关于过去三年罹患心理健康相关疾病的员工人数,有43.6%的企业表示与之前“持平”,表示与之前相比“增加”的企业占39.6%。

日本企业员工心理健康问题凸显,居家办公与工伤认定变化成主因

住友生命保险公司的调查负责人分析称,存在心理问题的员工增加的原因不仅仅是面对面交流减少,“还包括因为精神障碍而被认定为工伤变得更加容易”。

日本2020年对精神障碍导致工伤的认定标准做出修改,新增了上司职权骚扰等认定对象,这使得认定件数呈现出增加趋势。

调查还询问企业为增进员工健康采取了何种措施(多选)。在回答中,“设置心理健康相关的外部咨询窗口”以52%的比例居首。通过纠正长时间工作及防止职权骚扰来“改善心理健康状况”的比例也达到49.3%,这表明多数企业重视员工的心理健康。

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